Stratejik Perakende Yönetimi Eğitimi (Online Eğitim)

Stratejik Perakende Yönetimi Eğitimi, perakende sektörü çalışanları ve yöneticilerine tüm işletmenin Kilit Performans Göstergelerinin (KPI) öğrenilmesi, hesaplanması ve ölçümlenme yöntemlerini gösterirken, çıkan sonuçlara göre yapılabilecek iyileştirme tavsiyelerini de sunmaktadır. 

Devamı

Bayiler için Mağaza Genel Yönetimi

Bayiler için Mağaza Genel Yönetimi Eğitiminde; Perakende mağazacılık sektöründe Bayi, Franchisee Sahipleri ve Mağaza yöneticilerine yönelik modern mağazacılık yönetim ve işletme esasları öğretilecek, sektöre özgü yeni metot, hesaplama, analiz, terimler ve mağazacılık alanında dünyadaki yeni akımlar ve trendler hakkında bilgiler sunulacaktır.

Devamı

Be Nice Satış Süreci ve Mağazacılık Satış Stratejileri Eğitimi

Dünyada bir çok alanda daha yetkin ve belli bir metoda dayalı ölçülebilir ve sonuçları örnekler üzerinde denenerek ölçümlenmiş satış süreci eğitim uygulamaları yapılmaktadır. Ancak bu programlardan Be Nice'ı ayıran çok önemli bir yönü vardır ki bu eğitimin içeriğinden de öne çıkmaktadır. 

Şöyle ki; insanların hafızalarında bazı bilgiler vardır ki ön bellekte saklanır bu bilgiler bizi biz yapan temel değerlerle doludur ve bu bilgilere ulaşmak istediğimizde düşünmeden o bilgiyi çağırır ve hızla kullanırız Be Nice da bu temel üzerine kurgulanmış eğitimin içerini katılımcıların ön belleğine yüklemektir. 

Örneğin kendinizden yola çıkarsanız ve tanımadığınız biri ile sohbet etmeniz gerektiğinde sizi tanımak için soracağı sorularda mesela kaç yaşındasın? Nerelisin? Kaç kardeşsiniz? Hangi takımlısın? Annenin adı ne? gibi cevapları düşünme ihtiyacı duymadan cevaplarsınız nedeni ise bu bilgilerin sizi hayatınızın önemli bir parçası olması ve sürekli ön bellekte saklanmasıdır. Be Nice eğitim süreci de içeriğini bu metotla katılımcıların ön belleğine yükmeke üzere kurgulanmış bir eğitim uygulamasıdır.

Eğitimin Amacı; Katılımcıların Satış becerilerini arttırmak ve bu yönde bilimsel kanıtlanmış etkili metotları kullanmalarını sağlamak. Sürdürülebilendir başarı sağlamak; satış ve primleri artırmak, katılımcıların kariyerine katkıda bulunmak.

İçerik; 

1. Satış nedir ? 
2. Öğrenme nedir ? 
3. Yetişkinlerde Öğrenme ( Örnek Simülasyon ) 
4. Kanaat ve kanaat anları nedir ( Örnek simülasyon ) 
5. Fark yaratan insan 
6. Müşteri açısından satınalma şartları

*Detay içerik için aşağıdaki slaytları inceleyiniz. 

Süre: 8.5 Saat (8.5 Saat x 1 gün)

Gün ve Saat: Cumartesi 09:30-18:00

Yer: 
Tarih ve Ücret :  
Başvurular için : 

*Eğitim interaktif olduğundan katılım 10 kişi ile sınırlıdır. Sınıflar eğitim tarihinde dolmadığı takdirde kayıt bir sonraki eğitim haftasına kaydırılır.

Eğitmen: Oktay Yıldıray

Be Nice Satış Süreci ve Mağazacılık Satis Stratejileri WorkShop from Oktay Yıldıray

Devamı

Perakende Mağazacılık Yönetimi

• Mağaza metrekare, stok ve iş gücü verimini arttırmaya yönelik strateji ve sistemlerin oluşturulması, takibi ve sürekli iyileştirilmesi.
• Zincir Mağazalar yönetimi, ulusal ve uluslararası zincir mağazacılık ve franchise yönetim sistemi oluşturulması.
• Franchise sistemi alt yapısı oluşturma ve yönetimi.
• Franchise el kitabının oluşturulması.
• Kiralama ve mağaza lokasyon analiz, değerlendirme ve seçimi.
• Kiralamalar için ekonomik, finansal, hukuki, idari danışmanlık ve öncelikli ve nitelikli lokasyon temini.
• Mağazalar v Merkez ürün yönetimi stratejilerinin oluşturulması ve bölgesel/ülkesel yapılandırılması.
• Merkez ve Mağazalar arası  Lojistik sistemi analiz, değerlendirme ve yeniden yapılandırma.
• Mağazalar ve Merkez IT sistemleri analiz, değerlendirme ve yeniden yapılandırma.
• Mağazalar ve Merkez İnsan Kaynakları mevcut yapı analiz, değerlendirme ve yeniden yapılandırma.
• Mağazalar ön muhasebe ve Merkez genel muhasebe entegrasyon, etkin kullanım ve ölçülebilir muhasebe yönetim ve takip sistemlerinin oluşturulması.
• Mağazalar Nakit Akım ve POS alacakları mevcut durum analiz ve değerlendirmesi. Kurumsal nakit ihtiyaçları doğrultusunda ideal finansal modellerin oluşturulması.
• Mağazalar ve Merkez kayıp kaçak takibi, ürün güvenliği analizi, personel ve müşteri kayıpları takip, tespit ve önleyici sistem kurulumu.
• Kurum ihtiyaç ve prensipleri doğrultusunda Merkez ve Mağazalar stok sayım sistemleri oluşturulması.
• Merkez ve Mağazalar sigorta poliçe analiz, değerlendirme ve yeniden yapılandırması.
• Tüm kurumsal sözleşmelerin ve kiralama kontratlarının analiz ve değerlendirilmesi, risk tespiti ve hukuki danışmanlık.

Devamı

Perakende Bütçe, Finans ve Muhasebe Yönetimi

• Kurum vizyon ve stratejisi doğrultusunda beş, sekiz ve on yıllık iş planlarının hazırlanması ve kurum finansal ve stratejik yol haritasının hazırlanması.
• Aylık, yıllık ve beş yıllık Nakit Akım tablolarının hazırlanması, şirket bütçe planlama ekibinin eğitimi ve Nakit Akım tablolarının sürekliliğinin sağlanması.
• Yıllık Bütçe değerlendirme ve analizi, kurum strateji, iş planı ve kaynakları doğrultusunda revize edilmesi/ hazırlanması.
• Bilanço, Gelir Tablosu ve diğer Mali tabloların analizi, değerlendirilmesi ve iyileştirme önerilerinin sunulması.
• Yasal Vergi kontrolü ve kontrol sistemlerinin kurulumu.
• Finansal yönetim, hazine, krediler ve banka teminatları analizi değerlendirilmesi ve kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda yeniden yapılandırılması.
• Tüm muhasebe süreçlerinin analiz değerlendirme ve yeniden yapılandırılması.
• Tüm Dış ticaret süreçleri, müşavirlik, hukuki, idari, lojistik ve finansal analizi, değerlendirilmesi ve yeniden yapılandırılması.
• Fiktif stoklar, kasa şişkinliği, ortaklardan borç ve alacaklar ve şüpheli alacaklar vs. gibi sorunlu bilanço kalemlerinin tespiti ve iyileştirme önerilerinin sunulması.
• Şirket hukuki yapılarının (A.Ş, Ltd vs) analizi, grup şirket ve iştigallerinin yeniden yapılandırılması ve yönetilebilir esnek ve şeffaf yapıya kavuşturulması.
• Uluslararası şirket kuruluşları, şube açılışları muhasebesel ve finansal yapı kurgulanması ve yönetimi danışmalığı.

Devamı

Görsel Mağazacılık

• Mevcut mağazaların görsel ve layout değerlendirmesi ve analizi.
• Mağaza konsept, format ve layout tasarımı.
• Alan kullanımı, dekorasyon, mobilya, kasa alanı, soyunma kabinleri analiz, değerlendirme ve ihtiyaca göre yeniden tasarımı.
• Vitrin, aydınlatma, konsept, mankenler, mağaza içi düzenlemeler, kurumsal müzik, koku ve masa üstü düzenlemelerin analiz ve yeniden yapılandırılması.
• Re-Merchandising ve mağaza içi ürün gruplarının (story) relokasyonu, kombin ve kırık ürün yönetim sistemleri kurulumu.
• Günlük, haftalık, sezonluk görsel mağazacılık denetim, düzenleme, temizlik ve teşhir ürün değiştirme prosedürlerinin oluşturulması ve kurum mağazacılık görsel yönetim kitapçığının oluşturulması.

Devamı

Perakende Stok Yönetimi ve Merchandising

• Mevcut stok yönetim ve merchandising sisteminin analiz, değerlendirme ve yeniden yapılandırılması.
• Stok takip, izleme ve mağazalar arası transfer hareketleri sistemi oluşturulması.
• Range Planlama yönetimi.
• Allocation, Replenishment ve RPT otomasyon, izleme, takip ve hesaplama sistemlerinin kurulumu.
• Merchandising ve ürün yönetim performans ölçme ve değerlendirme sistemleri kurulumu.
• SKU ve option bazında ürün takip ve izleme sistemleri kurulumu.
• Mağaza ve Merkez stok sayım sistem ve prosedürlerinin oluşturulması, gerçekleştirilmesi ve sistem kurulumu.
• Teknoloji tabalı modern stok takip ve yönetim sistemleri kurulumu (RFID, QR code vs.).

Devamı

Perakende İnsan Kaynakları Yönetimi

• Merkez ve Mağazalar personel analiz ve değerlendirme.
• İş süreçlerinin ve iş aileleri değerlendirme, analiz ve yeniden yapılandırılması.
• Marka stratejileri doğrultusunda kurum kilit performans göstergelerinin tespiti ve KPI ölçme ve değerlendirme sistem kurulumu.
• Personel ve Yönetici 360 derece performans ölme ve değerlendirme sistemleri kurulumu.
• Personel ödül, prim ve terfi prosedürlerinin oluşturulması ve eğitimleri.
• Kurum ihtiyaçları doğrultusunda, konusunda uzman yöneticiler aracılığı ile kilit personel mülakat, seçme, analiz, referans kontrolü ve yerleştirme (Orta ve Üst Kademe).
• Yıldız Mağaza yöneticileri seçme, değerlendirme ve yerleştirme. Yönetici adayları yöneticilik eğitimleri.
• Pilot mağaza uygulaması ve mağazacılık personeli iş başı eğitimleri verilmesi.
• Personel yönetmeliği, iş hukuku yasal uygunluk analizi, iş güvenliği uygulamaları analizi.
• Kurum personel yönetmelikleri el kitabının oluşturulması.

Devamı

Perakende E-Ticaret ve Digital Pazarlama

• Mevcut e-ticaret ve digital pazarlama platformlarının analizi, değerlendirilmesi, yeniden yapılandırılması
• E-ticaret uygulamasına geçilmesi, iş süreçlerinin oluşturulması ve sistem kurulumu.
• Digital Pazarlama platformları, kurum web sitesi ve sosyal medya hesaplarının yeniden yapılandırılması, etkin ve ölçülebilir performans sistemleriyle kontrol edilmesi.
• Sosyal Medya hedef kitle takipçi kazanımı ve kampanya yönetimi.
• Sanal Medya itibar analizi ve itibar yönetimi. SEO ve arama motorları arama iyileştirmeleri.
• Digital pazarlama enstrümanlarının etkin ve yerinde kullanımının yönetimi.
• E-ticaret güvenlik sağlama ve sahtekarlıklara karşı önleyici sistem kurulumu
• Mobil cüzdan, QR Code, NFC, Kiosk, Mobil Alışveriş uygulamalarına geçiş ve sistem kurulumu.

Devamı

Perakende Mağazacılık Personel Yönetimi

• Mevcut mağazalar personel yapısının analiz, değerlendirme ve sunumu.
• Kurum ihtiyaçlarına ve stratejilerine özel mağazacılık insan kaynağı ve stratejisi ve yapısının oluşturulması.
• Hizmet ve Satış standart ve prosedürlerinin oluşturulup kurum el kitabının oluşturulması.
• Marka stratejileri doğrultusunda ihtiyaç analizine göre tüm mağaza yönetici ve personelinin eğitilmesi ve bilgilendirilmesi.
• Mağaza prim, ödül ve motivasyon sistemlerinin analizi, değerlendirilmesi ve yeniden yapılandırılması.
• Doğru insan stratejisi kapsamında, yönetici ve personel seçme, yerleştirme ve oryantasyon eğitimleri.

Devamı