Kurum vizyon ve stratejisi doğrultusunda beş, sekiz ve on yıllık iş planlarının hazırlanması ve kurum finansal ve stratejik yol haritasının hazırlanması.
Aylık, yıllık ve beş yıllık Nakit Akım tablolarının hazırlanması, şirket bütçe planlama ekibinin eğitimi ve Nakit Akım tablolarının sürekliliğinin sağlanması.
Yıllık Bütçe değerlendirme ve analizi, kurum strateji, iş planı ve kaynakları doğrultusunda revize edilmesi/ hazırlanması.
Bilanço, Gelir Tablosu ve diğer Mali tabloların analizi, değerlendirilmesi ve iyileştirme önerilerinin sunulması.
Yasal Vergi kontrolü ve kontrol sistemlerinin kurulumu.
Finansal yönetim, hazine, krediler ve banka teminatları analizi değerlendirilmesi ve kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda yeniden yapılandırılması.
Tüm muhasebe süreçlerinin analiz değerlendirme ve yeniden yapılandırılması.
Tüm Dış ticaret süreçleri, müşavirlik, hukuki, idari, lojistik ve finansal analizi, değerlendirilmesi ve yeniden yapılandırılması.
Fiktif stoklar, kasa şişkinliği, ortaklardan borç ve alacaklar ve şüpheli alacaklar vs. gibi sorunlu bilanço kalemlerinin tespiti ve iyileştirme önerilerinin sunulması.
Şirket hukuki yapılarının (A.Ş, Ltd vs) analizi, grup şirket ve iştigallerinin yeniden yapılandırılması ve yönetilebilir esnek ve şeffaf yapıya kavuşturulması.
Uluslararası şirket kuruluşları, şube açılışları muhasebesel ve finansal yapı kurgulanması ve yönetimi danışmalığı.
Marka stratejisi kurumun marka hikayesinin başlangıç ve temel noktasıdır, diğer tüm stratejiler IK’dan Finansa, tasarımdan lojistiğe hep bu ana stratejiden baz alarak oluşur. Makro Retail Akademi sizin bu temel stratejinizi oluşturmada sizin hikayenizden ve vizyonunuzdan yola çıkarak formüle ediyor.
Marka stratejisi oluşturma ve yeniden kurgulama.
Marka konumlandırma ve segmentasyon.
Ürün ağaçları yapılandırma ve konumlandırma.
Marka bilinirlik ve farkındalık ölçme ve değerlendirme.
Rekabet analizi değerlendirme ve yeniden yapılandırma.
Mağaza konsept analiz, değerlendirme, düzenleme, ve format geliştirme.
Marka prensip ve stratejileri doğrultusunda kurum marka kitabının oluşturulması.
Merkez ve Mağazalar personel analiz ve değerlendirme.
İş süreçlerinin ve iş aileleri değerlendirme, analiz ve yeniden yapılandırılması.
Marka stratejileri doğrultusunda kurum kilit performans göstergelerinin tespiti ve KPI ölçme ve değerlendirme sistem kurulumu.
Personel ve Yönetici 360 derece performans ölme ve değerlendirme sistemleri kurulumu.
Personel ödül, prim ve terfi prosedürlerinin oluşturulması ve eğitimleri.
Kurum ihtiyaçları doğrultusunda, konusunda uzman yöneticiler aracılığı ile kilit personel mülakat, seçme, analiz, referans kontrolü ve yerleştirme (Orta ve Üst Kademe).
Yıldız Mağaza yöneticileri seçme, değerlendirme ve yerleştirme. Yönetici adayları yöneticilik eğitimleri.
Pilot mağaza uygulaması ve mağazacılık personeli iş başı eğitimleri verilmesi.
Personel yönetmeliği, iş hukuku yasal uygunluk analizi, iş güvenliği uygulamaları analizi.
Kurum personel yönetmelikleri el kitabının oluşturulması.
Mevcut e-ticaret ve digital pazarlama platformlarının analizi, değerlendirilmesi, yeniden yapılandırılması
E-ticaret uygulamasına geçilmesi, iş süreçlerinin oluşturulması ve sistem kurulumu.
Digital Pazarlama platformları, kurum web sitesi ve sosyal medya hesaplarının yeniden yapılandırılması, etkin ve ölçülebilir performans sistemleriyle kontrol edilmesi.
Sosyal Medya hedef kitle takipçi kazanımı ve kampanya yönetimi.
Sanal Medya itibar analizi ve itibar yönetimi. SEO ve arama motorları arama iyileştirmeleri.
Digital pazarlama enstrümanlarının etkin ve yerinde kullanımının yönetimi.
E-ticaret güvenlik sağlama ve sahtekarlıklara karşı önleyici sistem kurulumu
Mobil cüzdan, QR Code, NFC, Kiosk, Mobil Alışveriş uygulamalarına geçiş ve sistem kurulumu.
Telekomünikasyon Perakendesi ve Teknoloji Marketlerde geleceğin stratejik perakende yönetimine Akademi'den vizyoner bir bakış. 2015-2021 yılları arası sektörü neler bekliyor?
Mobil Cüzdan ödeme aracının Türkiye ve Amerika'daki uygulamalarına bakış.
Amerika’da Google Wallet, ISIS, PayPal Wallet ve Visa V.me mobil ve elektronik cüzdan uygulamalarında pazarda ön plana çıkmaktadır. PayPal PayPal yeni Perakende stratejisi ile halen 17.000 noktada işlem yapmakta olsa da, Discover ile yeni ortaklığı sayesinde 2013 yılında 7.000.000 fiziki satış noktasında bulunmayı hedeflemekte. Büyük Amerikan perakendecilerinden Abercrombie, American Eagle Outfitters, Barnes & Nobele, JC Penney ve Toys ''R'' Us, gibi 15 büyük şirketle Paypal Mobil kullanım anlaşması yapmıştır. Türkiye'de de faaliyet gösteren PayPal ülkemizde halen e-ticaret işlemlerinde yoğun olarak kullanılmaktadır. PayPal Mobil uygulaması ile mobil alışverişe odaklanmış olan şirketin sunduğu hizmetler Mobil Cüzdan uygulamasının atası olarak sayıldığından Elektronik cüzdan olarak adlandırılabilir. Amerika'dakinin aksine henüz Türkiye'de satış noktalarına inmek ve temassız alışveriş gibi açıklanmış bir stratejisi bulunmamaktadır. Google Google Wallet ise öncelikle Mastercard ve PayPass ile başladığı Mobil cüzdan uygulamasını, Visa ve Discover ile genişleterek Amerikan pazarında tüm kredi kartları ve banka kartlarını sistemine dahil etti. Google Wallet aralarında American Eagle Outfitters, Foot Locker, Toys ''R'' Us, Banana Republic ve Guess'in de bulunduğu 24 büyük perakendecide kabul edilmekte ve ağını sürekli genişletmektedir.
Google Wallet Tanıtım Videosu
Visa
Visa 2011 yılında tanıtımını yaptığı ve 2012 yılında beta olarak kullanıma açtığı 'V.me' sanal ve mobil cüzdan uygulaması halen Amerika'da ve test yapılan bir kaç ülkede kullanılmaktadır. V.me sanal alışveriş, mobil alışveriş ve NFC tabanlı mağaza alışveriş uygulamalarına adım adım geçeceğini ve ve sistemi geliştirerek büyüme stratejisine gideceğini açıklamıştır. Amerika'da halen 23 büyük perakendeci sistemi müşterilerinin kullanımına sunmuştur.
Türkiye'de henüz faaliyete geçmemiş bu uygulamanın Amerika'da ki gibi doğrudan pazara bu ürünle girmek yerine, Turkcell/Mastercard ortaklığı gibi uluslar arası geliştirme ve uygulama anlaşması imzaladığı Vodafone ile birlikte faaliyete geçeceği tahmin edilmektedir.
Visa V.me Tanıtım Videosu
Turkcell Türkiye’de Ekim ayında yapılan duyurusu ile Turkcell Cep T-Cüzdanadlı Mobil cüzdan uygulaması ile faaliyete geçmiş ve aktif olarak kullanılabilen ilk ve tek mobil cüzdan uygulamasıdır Turkcell uzun süredir üzerinde çalıştığı bu projeyi kapsamlı bir kullanım alanıyla beraber sundu. Garanti Bankası ve Akbank projeye ana iş ortağı olarak katıldı ayrıca 12 banka da Turkcell Mobil cüzdan uygulamasına katılacağını beyan etti. Turkcell’in deyimiyle ‘Proje dünyadaki en gelişmiş Mobil cüzdan uygulaması’. İncelenip karşılaştırıldığında da gerçekten haklılık paylarının olduğu görülmekte.
Turkcell Cüzdan Tanıtım Videosu
Mobil cüzdan uygulamasıyla yapılabilecek işlemler
1) Diğer Cep telefonlarına Cep T-Cüzdan abonesi olmasa bile para gönderimi (eft/havale gibi), 2) Güvenli Mobil Alışveriş, 3) Temassız alışveriş, 4) Fatura Ödeme, 5) Telefon paketleri satın alma,
Yukarıdaki işlemlere ek olarak kullanıcılara gps konum bilgisi sayesinde çevrelerindeki indirim, kazançlı alışveriş gibi teklifleri de ileten sistem. Ayrıca üye iş ortaklarının sunduğu fırsatlardan da haberdar etmekte. Sisteme geçişi hızlandırmak amacıyla 31. Mart 2013’e kadar sisteme yüklenilen TL kadar TL hediye kampanyası sürmektedir. Turkcel Mobil cüzdan uygulamasına Bilet-ix, Jolly Tours, Gen-Pa, Koçtaş, Kahve Dünyası, Limago, Markofoni, Teknosa, Turkcell Mağaza ve Atlas Jet’in yanı sıra 20 orta ve büyük işletme daha kullanıma geçmiştir. Turkcell Mobil cüzdan kullanıcıları için ödül puan uygulamasıyla da bu sistem üzerinden yapılacak alışverişleri cazip kılmaktadır.
Mobil Cüzdan, cüzdanımızda bulunan tüm kartları dijital ortama taşırken kullanıcıya ve iş yerine daha hızlı, güvenilir ve kolay alışveriş ortamı sunuyor. Her yönüyle Mobil Cüzdanı inceledik.
İthalat yapan perakendecilerin en büyük sorunlarından biri olan Credit Note belgelerindeki KDV ilgili son durum. Yıllardır ithalatların KDV’si ödenerek gümrükten çekilmiş mallarına ihracatçı firmanın stok koruma, rekabet koruma, ve pazarlama destek maksatlarıyla uyguladığı Credit Note (Alacak Faturası/Dekontu) belgeleri KDV’ye tabi değildi. Fiyat indirimlerinden farklı olarak, satış primi, ciro primi gibi durumları ise; bir hizmet karşılığı oluşmuş gelir olarak addedilmekte ve KDV’ye tabi tutulmaktaydı. Sorumlu sıfatla ödenen KDV’den de mahsup edilememekte idi.
Gelir İdaresi Başkanlığı, yayımladığı bir özelge ile ithalatçıyı zor durumda bırakacak yeni bir durum ortaya koydu. (B.07.1.GİB.4.34.17.01-KDV.24-2260)
Buna göre;
A) İthalde alınan KDV matrahına gümrük beyannamesinin tescil tarihine kadar yapılan diğer giderler ve ödemeler ile mal bedeli üzerinden hesaplanan fiyat farkı, kur farkı gibi ödemelerin dahil olacağı, (madde 21-c)
A) Vade farkı, fiyat farkı, faiz, prim gibi çeşitli gelirler ile servis ve benzer adlar altında sağlanan her türlü menfaat, hizmet ve değerlerin KDV matrahına dahil olduğu, (madde 24-c)
B) Malların iade edilmesi, işlemin gerçekleşmemesi, işlemden vazgeçilmesi veya sair sebeplerle matrahta değişiklik olduğu hallerde, vergiye tabi işlemleri yapmış olan mükellef bunlar için borçlandığı vergiyi; bu işlemlere muhatap olan mükellef ise indirme hakkı bulunan vergiyi değişikliğin mahiyetine uygun şekilde ve değişikliğin olduğu dönem içinde düzelteceğini hüküm altına aldı. (madde 35)
Anlamak gereken
Bu açıklamaya göre fiyat farkları için KDV düzenlenir denilmemekle beraber, fiili olarak ortaya çıkan durumun Fiyat farkı faturası kesip KDV’lendirmekten bir farkı bulunmamaktadır. Zira idare bu mükteza (özelge) ile fiyat farkı faturası kesilmesi suretiyle geçmişte yapılan ithalat işleminin vergi matrahının değiştiğini, fazladan indirilmiş KDV’nin düzeltmesinin de ‘İlave edilecek KDV’ şeklinde beyan edilmesini, ve bunun credit notu'un düzenlendiği dönem içinde olmasını kararlaştırmıştır. Ancak sorun şu ki fazladan indirilmiş KDV tutarı ithalat esnasında Gümrük İdaresine ödenmiştir.
Halen hem gümrük mevzuatında hem de vergi mevzuatında fiyat indirimlerine ilişkin KDV iadesi ile ilgili bir husus bulunmamaktadır. İthalatçı tarafından Gümrük İdaresine fazladan ödenmiş KDV’nin iadesi mümkün gözükmediğinden ithalatçıya ek maliyetler oluşturmaktadır. Ayrıca iade mümkün kılınsa dahi bunun aynı döneme denk gelmeyeceği ve uzun zaman ve emek alan inceleme ve iade süreci sebebiyle mükellefi gene zor durumda bırakacağı esastır.
Gerek operasyonel gerek vergisel, gerekse de finansal maliyeti açısından bu durum özellikle kar marjı düşük ve rekabet yüksek ithal ürünlerde, yurt dışı fiyat indirimlerine fazla stokla yakalanan ithalatçının, stoksuz rakibine karşı rekabet avantajını da kaybetmesine yol açmaktadır. Diğer bir görüş
Bir diğer bakış açısı da ‘İlave edilecek KDV’ uygulamasının ancak yurt içi alıcı ve satıcılar arası olabileceği dolayısıyla Yurt dışından alınan Credit Note belgeleri için KDV’siz fatura kesilerek bu belgenin saklanmasının yeterli olacağı şeklindedir.
Bu görüşün ana dayanak noktası verginin ithalat işlemi esnasında Gümrük İdaresine zaten yüksek fiyattan ödenmiş olduğu, ve ‘İlave edilecek KDV’ işlemine karşılık Gümrük veya Vergi dairesinin borçlandırılmasının mümkün olmadığı şeklindedir.
Sonuç
Sonuç olarak başlanılan noktadayız ve karışıklık halen devam etmektedir, sorun ancak ek bir özelge ile detaylı açıklama suretiyle çözülmelidir. Eğer bu çözümde, KDV hususu 35. madde kapsamında ele alınacak ise aynı dönemde KDV iadesi sağlayacak bir uygulamaya gidilmelidir. Ancak bunun mümkün olmadığı da herkesin malumudur.
Geleneksel yönetim tarzı olarak nitelendirebileceğimiz standart bütçeleme tekniğine göre şirketler yıl sonuna doğru bütçe ve planlamalarını yapar, kasım-aralık ayı gibi de bunu onaylayıp tüm yılı bazen hiç revizesiz statik bir bütçe ve hedefler ile geçirirler. Ekonominin çok stabil olduğu ve doymuş pazarlarda hala uygulanabilir olmasına karşın, stabil bir ekonomik ortamı bulmak modern dünya düzeninde artık bir efsane haline geldi.
Değişen döviz kurları, parite, tüketici davranışları, mevzuat değişiklikleri, vergisel değişiklikler ve siyasi gelişmeler her piyasada dalgalı bir yapı oluşturmakta ve modern yönetim tarzının bunlara anında tepki veriyor olması gerekmektedir.
Yuvarlanan Bütçe (Y.B), geleneksel bütçelemelerin aksine yaşayan, canlı ve dinamik bir bütçeleme tarzıdır.
Yuvarlanan Bütçeden bahis etmeden evvel geleneksel bütçenin bize getirdiği dezavantajlara göz atmakta fayda var.
Geleneksel bütçelemenin dezavantajları
1) Statiktir : Tüm yıl aylar evvel belirlenmiş harcama kalemleri ve satış hedefleri doğrultusunda şirket yönetilir ve değişimlerin gerisinde kalınarak kayıplara yol açar.
2) Büyümeyi engeller : Günümüzde her ne kadar daralma süreçlerinden geçsek de, hızlı büyüyen ekonomik dönemlerde önceden koyulan konservatif hedefler nedeniyle canlanan piyasaya reaksiyon göstermek aylar almaktadır.
3) Vizyonu Sınırlar : Harcama kalemlerine getirilen sınırlama ve yatırım kararlarının önceden alınması sebebiyle yöneticilerin kısa vadeli gelişmelere odaklanmasını ve ortaya çıkan fırsatları kaçırmasına yol açar.
4) Bütçeye güveni yıpratır : Büyük ekonomik dalgalanmaları ve olağan dışı tüketici davranışlarını öngörülemeyeceği için kağıt üzerinde kalan bilgisayarda kurgulanan rakamlar olarak kalır. Yöneticilerin bütçe sistemine olan inancını sarsar.
5) Yıl sonu performansını düşürür : Yıllık bütçe hazırlama süreci yıl sonu son çeyrekte bir şirketin bir çok departmanını kilitler ve doğal işlerinden çok bütçeye odaklanmalarına yol açar.
Peki geleneksel bütçelemenin avantajları yok mu diye düşündüğümüzde, az sonra bahis edeceğimiz Yuvarlanan Bütçeleme zaten bu avantajları da içinde barındırdığından ve veriler işlendiğinden dolayı klasik bütçe raporlamalarının da artık gelişen yazılım ortamında alınmasından ötürü ek bir avantajı yoktur.
Yuvarlanan Bütçeleme : Şirketlerin ihtiyaçları doğrultusunda aylık veya üçer aylık periyotlar halinde revize edilen ve biten aya ek olarak bir sonraki yılın ilgili ayının bütçeye eklendiği bütçeleme ve finansal planlama metodudur.
oca
sub
mar
nis
may
haz
tem
agu
eyl
eki
kas
ara
oca
sub
mar
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Yukarıdaki tabloda da görülebileceği üzere standart bütçelemede mart ayına gelindiğinde geriye 9 aylık bir bütçe periyodu kalmışken, Yuvarlanan Bütçelemede bu süreç her zaman 12 aydır. Uzun vadeli bakan şirketler ve sezonsal hareketlerin önemli olduğu Perakende sektöründe bu süre 18’ay kadar uzamaktadır.
Yuvarlanan Bütçenin Avantajları
1) Hızlı aksiyon : Gelişen ekonomik, ticari, ve politik ortama göre hızlı adaptasyon ve karar alma sağlayacak verileri sunarak gerek kriz anlarında gerekse de büyüme zamanlarında maksimum fayda sağlamaktadır.
2) Erişilebilirlik : Her ay veya 3 ayda bir revize edilen varsayımlar, hedefler ve harcamalar sayesinde daha erişilebilir ve anlam içeren bilgiler sunar.
3) Güvenilir nakit akımı : En önemli avantajı ise, sürekli revize olan bütçe ve finansal planlama tabloları en sağlıklı nakit akım tablosuna ulaştırmaktadır. Şirketlerin gerçek hayata göre ayrıca nakit akım tablosu tutmadan normal raporlama süreçlerine dahil güvenilir nakit akım tabloları oluşur.
4) Yıllık bütçe sürecine son : Sıkıcı ve tüm departmanları bir çeyrek boyunca kilitleyen yıllık bütçeleme süreçleri son bularak, her zaman aktif ve dinamik bütçeye sahip olmayı sağlar.
5) Dinamik performans yönetimi : Hedef ve gerçekleşmelerin dinamik izlenmesi ve revizesi sayesinde tüm ekiplerin performanslarındaki dalgalanmalara hızlı müdahale imkanı sağlamaktadır.